La guía EPG de IPTV no aparece: cómo solucionarlo

De dónde sale cada cosa, y cuándo de verdad no hay nada que mostrar

Última revisión con Anees TV 1.7 · 18 de octubre de 2026

Cuando la EPG o guía de TV de tu IPTV no aparece, la causa casi siempre es la lista y no el reproductor. Así puedes saber en qué caso estás y arreglar los que tienen arreglo.

Anees TV es un reproductor IPTV y no trae canales ni contenido propio, y eso incluye la programación. Los horarios son de tu proveedor y los pósteres, de una base de datos pública de películas; Anees los descarga y los ordena. No nos toca inventar ninguno de los dos, así que a veces la solución está de su lado.

Dos cosas distintas, dos fuentes distintas

• La Guía de TV (qué dan ahora y después en cada canal en vivo) viene de tu proveedor.
• Los pósteres, descripciones y valoraciones de películas y series se buscan en TMDB por título.

Fallan por separado, así que una guía completa con pósteres en blanco, o al revés, es normal.

De dónde sale la guía

Los datos de la guía son una función de Xtream Codes. Anees TV pide al panel su archivo de guía completo y une cada programa a un canal mediante el identificador que el panel publica para él; si ese archivo está vacío, pasa a preguntar canal por canal.

Un enlace M3U simple no trae ninguna guía. Una línea M3U es un nombre, un logo y una URL de stream: nada sobre programas que leer. Con una lista M3U, la Guía de TV llena cada fila con «Sin información». Ningún ajuste lo cambia hoy; la guía para listas M3U está en camino. Mientras tanto, la mejora es un acceso Xtream del mismo proveedor, que normalmente no cuesta nada pedir.

Otra razón silenciosa por la que una guía Xtream llega vacía: el archivo es demasiado grande. Anees TV rechaza una guía de más de unos 12 MB para no ahogar a un TV box, y verás la cuadrícula de «Sin información», no un error.

Cuando la descarga falla de verdad, la pantalla de la guía lo dice: «No se pudo cargar la guía de TV. Puede que tu proveedor no la ofrezca, o que haya fallado la conexión.» Una cuadrícula de «Sin información» significa que cargó vacía: es otro problema.

La guía se carga una vez por sesión

Esto sorprende a mucha gente. Ajustes → Actualización → Actualizar lista ahora vuelve a descargar tus canales, películas y series, pero no vuelve a pedir la guía. Para tener una guía nueva, vuelve a abrir la app, o pulsa Reintentar dentro de la Guía de TV cuando informe de un fallo.

La línea de «ahora» bajo cada canal

Mostrar qué dan ahora pone una línea con el programa bajo el nombre de cada canal. Solo se alimenta del archivo de guía completo, nunca de la consulta canal por canal; por eso, en un panel donde solo funciona esa consulta, la lista se ve vacía mientras la pantalla de la Guía de TV sigue mostrando lo de ahora y lo siguiente.

Todo va una hora (o tres) desfasado

Un archivo de guía normalmente marca cada programa con su propia diferencia horaria, que Anees TV convierte a tu hora. Cuando un proveedor la omite, lo único seguro es suponer UTC, así que la programación queda desplazada tanto como tu zona horaria se aleje de UTC. La solución de fondo está en el proveedor. Con una lista Xtream también puedes corregirlo tú: Ajustes → Listas de reproducción → Guía de TV → Desfase horario mueve toda la guía por horas enteras, hasta 12 en cada sentido.

Pósteres, descripciones y valoraciones

El interruptor está en Ajustes → Metadatos (pósteres y valoraciones) → Mejorar con TMDB. Si está apagado, verás «Desactivado: solo datos del proveedor» y tendrás las imágenes de tu proveedor y nada más.

• Los canales en vivo nunca se buscan en TMDB. El logo de un canal siempre es el que envía tu proveedor, así que un logo que falta es cosa suya, no un ajuste de aquí.
• Las películas y series se buscan por título. Anees TV quita el ruido que los paneles meten en los nombres (4K, UHD, FHD, 1080p, x265, HEVC, WEB-DL, BluRay, MULTI, una etiqueta inicial [AR]), saca el año de los paréntesis y busca lo que queda.

Una búsqueda falla cuando el título limpio no lleva a ninguna parte: un año equivocado, una transliteración que ninguna base de datos usa o una puntuación distinta. Un ejemplo de nuestra propia lista de demostración: TMDB tiene la película como Elephants Dream, la lista decía Elephant's Dream, y ese apóstrofo costó la imagen.

Un «no encontrado» limpio se recuerda, así que un título sigue en blanco aunque corrijas el nombre, hasta que uses Borrar caché de pósteres y metadatos en la misma sección. Las valoraciones precisas y las imágenes de fondo grandes son Pro.

El límite, sin rodeos

Si tu proveedor no publica datos de guía, ninguna app puede inventarlos. Si otra app muestra programación con la misma suscripción, está leyendo algo que tu panel sí ofrece: pídele el acceso Xtream o que active la guía. Si tienes un enlace de guía XMLTV aparte, pégalo en una lista Xtream en Ajustes → Listas de reproducción → Guía de TV → Tu enlace de guía. Si no, solo otro proveedor lo resuelve.

Solución de problemas

Algunos canales tienen guía y el resto dice «Sin información»

El panel publica un identificador de guía para unos canales y no para otros, así que no hay nada a lo que unir la programación. Es habitual en paquetes revendidos.

La guía está bien, pero los pósteres de las películas están en blanco

Comprueba que Mejorar con TMDB esté activado y luego mira los títulos: un muro de huecos en blanco suele significar que los nombres llevan etiquetas o años que no llevan a ninguna parte.

Un póster apareció una vez y ahora ese título está en blanco para siempre

Un fallo recordado. Usa Borrar caché de pósteres y metadatos y vuelve a abrir el título.

La guía va un día atrasada

Se carga una vez por sesión: cierra la app por completo y vuelve a abrirla.